Pourquoi une plateforme de réservation sur mesure ?
Calendly, Acuity, Doctolib, des solutions de réservation en ligne existent pour presque tous les secteurs. Elles sont efficaces pour les cas d'usage standard.
Mais si votre activité a des spécificités, plusieurs ressources à gérer, des règles de disponibilité complexes, une intégration avec vos autres outils, une solution sur mesure devient plus pertinente.
Les fonctionnalités d'un système de réservation
Gestion des disponibilités, créneaux horaires, jours fériés, congés, capacité par créneau.
Confirmation et rappels automatiques, email et SMS de confirmation, rappel J-1, instructions spécifiques.
Paiement en ligne, acompte ou paiement complet à la réservation via Stripe.
Gestion des annulations, politique d'annulation configurable, remboursement automatique.
Tableau de bord, vue planning, taux de remplissage, CA prévisionnel.
Secteurs qui en ont besoin
- Consultants et coaches (séances individuelles ou de groupe)
- Praticiens de santé
- Salles de sport et studios
- Restaurants (réservation de tables)
- Prestataires événementiels
