Le trajet d'un devis
Entre le moment où un client demande un prix et celui où l'argent arrive, il y a souvent plus d'étapes qu'on ne croit : rédiger, envoyer, relancer, transformer en facture, envoyer la facture, relancer encore, pointer le paiement, transmettre à la comptabilité.
Chaque étape prend quelques minutes. Multipliées par le nombre de dossiers, ce sont des heures par semaine, faites le soir la plupart du temps.
Les quatre gains les plus rentables
Le devis pré-rempli. Des prestations enregistrées une fois, un devis composé en deux minutes au lieu de quinze. C'est le gain le plus immédiat.
La relance automatique. Un devis sans réponse au bout d'une semaine, une facture impayée au bout de trente jours : la relance part toute seule, avec un texte que vous avez écrit. C'est souvent ce qui fait rentrer l'argent le plus vite, parce que personne n'aime relancer.
Le passage du devis à la facture. Sans recopier une ligne. C'est aussi là qu'on évite les erreurs de montant.
Le pointage des paiements. Savoir qui a payé sans ouvrir trois onglets.
Ce qu'il ne faut pas automatiser
Le ton de la première relance. Un message automatique trop sec abîme la relation. Écrivez-le vous-même, l'outil se contente de l'envoyer au bon moment.
Les cas exceptionnels. Un client avec des conditions particulières, une remise négociée : laissez la main.
Ce que vous ne faites que trois fois par an. L'automatiser coûtera plus cher que de le faire.
L'échéance qui change la donne
La facturation électronique devient progressivement obligatoire entre entreprises en France, avec un calendrier qui s'étale selon la taille de l'entreprise. Concrètement, vos factures devront passer par une plateforme agréée, dans un format structuré.
Ce n'est pas une raison pour se précipiter, mais c'est une bonne raison de vérifier dès maintenant que votre outil actuel suivra, ou que celui que vous choisissez le prévoit. Vérifiez le calendrier qui s'applique à votre entreprise auprès d'une source officielle, il a déjà bougé plusieurs fois.
Commencer petit
Prenez l'étape qui vous coûte le plus : souvent la relance. Automatisez-la seule, gardez le reste comme aujourd'hui, et mesurez pendant un mois.
C'est ce que fait Quxly sur la partie commerciale : devis, contrats, factures et paiements au même endroit, sans ressaisie d'une étape à l'autre.
Les repères de prix · relier vos outils existants
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