Je construis le site et les outilsdont votre entreprise a besoin.
Pour les PME de 10 à 250 salariés qui ont dépassé ce que les tableurs et les logiciels du marché savent faire. Site d'entreprise, outil métier, espace client : construit à partir de votre façon de travailler, et qui vous appartient.
Le code et les données sont à vous. Prix et planning annoncés avant que quoi que ce soit ne commence.
Ce que « sur mesure » veut dire, concrètement
« Sur mesure » veut dire que le site ou l'outil est écrit pour votre entreprise, à partir de votre façon de travailler. Pas un modèle acheté puis repeint aux couleurs de la maison, pas un logiciel du marché dans lequel il faut faire rentrer vos habitudes.
En pratique, la différence se voit surtout à l'usage. Les mots employés dans l'outil sont ceux de vos équipes. Les étapes suivent votre processus réel, y compris les cas particuliers que vous traitez à la main aujourd'hui. Et quand une règle change chez vous, l'outil peut changer aussi, parce que personne d'autre ne décide de ce qu'il contient.
C'est aussi une question de propriété. Le code et les données sont les vôtres : vous pouvez les héberger où vous voulez, les faire reprendre par quelqu'un d'autre, ou les emporter si vous changez d'avis sur moi.
Ce que ça change une fois en service
Les différences se voient moins à la livraison que six mois plus tard, quand l'outil doit suivre l'entreprise.
L'outil suit votre métier, pas l'inverse
Un logiciel du marché couvre les cas courants d'un secteur entier. Le reste finit dans un tableur, sur un carnet, ou dans trois modules en option qui ne se parlent pas. Un outil écrit pour vous prend en charge le cas particulier dès le départ, parce qu'on l'a décrit ensemble avant de construire.
Les coûts ne dérivent pas avec le nombre d'utilisateurs
Un abonnement par personne et par mois devient lourd quand l'équipe grandit, et le tarif ne dépend pas de vous. Un outil que vous possédez se paie une fois, puis coûte son hébergement et les évolutions que vous décidez.
Vos données restent lisibles et exportables
Vous savez où elles sont, dans quel format, et vous pouvez les sortir quand vous voulez. C'est utile au quotidien pour vos analyses, et indispensable le jour où vous changez d'outil ou de prestataire.
Vous parlez à la personne qui construit
Je conçois et je développe moi-même, sans sous-traitance. Ce que vous me dites en réunion se retrouve dans l'outil, sans passer par un chef de projet puis une équipe qui n'a pas entendu la conversation.
Quand c'est justifié, et quand ça ne l'est pas
Le sur mesure n'est pas toujours la bonne réponse, et le dire fait partie du travail. Voici les situations où je conseille de construire, et celles où je conseille l'inverse.
Quand votre façon de travailler est un avantage
Vous avez une méthode, un circuit de validation, une manière de suivre vos dossiers qui vous distingue. Un logiciel standard vous demanderait de l'abandonner. C'est exactement le cas où construire se justifie.
Quand les tableurs ont atteint leur limite
Plusieurs fichiers partagés, des versions qui divergent, des copier-coller entre outils, une personne qui est la seule à savoir comment tout ça tient. Le jour où cette personne est en congé, l'entreprise ralentit.
Quand plusieurs outils doivent enfin se parler
Les informations existent, mais elles sont dans quatre endroits différents et personne n'a la vue d'ensemble. Réunir ces flux au même endroit est souvent le projet qui rapporte le plus vite.
Quand un logiciel du marché suffit largement
C'est l'autre moitié de la réponse, et je la dis aussi. Pour une comptabilité, une paie, une signature électronique ou une messagerie d'équipe, il existe des produits sérieux, moins chers que tout ce que je pourrais écrire. Construire n'a pas de sens là où le besoin est le même pour tout le monde.
Quand un site d'entreprise répond déjà à la question
Si l'enjeu est d'être trouvé et de recevoir des demandes, il n'y a pas d'outil à inventer. Autocars31, garage à Montrabé, avait besoin d'un site clair et bien référencé : cinq demandes de devis sont arrivées par le formulaire dès le deuxième mois en ligne. C'était le bon projet, et il n'était pas complexe.
Comment se passe un projet
Quatre temps, toujours les mêmes, que le projet soit un site de six pages ou un outil interne.
Un échange de 30 minutes en visio
Je cherche d'abord à connaître l'entreprise : ce que vous vendez, comment le travail circule, ce qui coince aujourd'hui, qui utilisera l'outil. Je pose surtout des questions. Si je pense qu'un produit existant ferait l'affaire, je vous le dis à ce moment-là.
Une proposition claire avant que rien ne commence
Vous recevez ce qui est prévu, ce qui ne l'est pas, le prix et le planning. C'est écrit noir sur blanc, et rien ne démarre tant que vous n'avez pas dit oui. S'il reste des inconnues qui peuvent faire bouger le chiffre, elles sont nommées dans le document.
La construction, puis la mise en ligne
J'avance par étapes courtes et vous voyez le résultat au fur et à mesure, sur une version de test. Vous essayez, vous dites ce qui ne va pas, on ajuste pendant que c'est encore facile. La mise en ligne se prépare avec vous et vos équipes sont prises en main à ce moment-là.
Les 30 premiers jours
Je reste disponible pendant le premier mois d'utilisation réelle. C'est là qu'on découvre les détails qu'aucune réunion n'avait fait remonter : un libellé mal choisi, une étape de trop, un export qu'il faut ajouter. Ces ajustements-là font partie du projet.
Prix et délais
Des repères pour savoir si l'ordre de grandeur vous convient avant même de me parler. Le chiffre exact et le planning arrivent dans la proposition, une fois le périmètre défini avec vous.
Site d'entreprise · à partir de 1 500 €
Pour présenter votre activité, inspirer confiance et recevoir des demandes. En ligne en 2 semaines. C'est le projet le plus fréquent, et souvent le plus rentable quand rien n'existe encore.
Outil ou application sur mesure · à partir de 2 500 €
Pour remplacer les tableurs, relier ce qui est éparpillé ou ouvrir un espace à vos clients. Comptez 6 à 12 semaines selon l'ampleur. Le prix dépend du nombre d'étapes à couvrir et des outils à raccorder, pas d'un forfait décidé à l'avance.
Être trouvé sur Google · à partir de 300 € par mois
Un suivi mensuel : les pages qui répondent aux recherches réelles de vos clients, votre présence tenue à jour, et une lecture honnête de ce que ça rapporte. Un référencement se construit dans la durée, pas en une intervention.
BIMI : une plateforme de commandes et de réservations, en service dans deux restaurants
BIMI est une plateforme que j'ai construite pour des restaurants indépendants : les commandes et les réservations se font sur leur propre site, à leur nom, sans passer par une place de marché qui prélève une commission au passage.
Elle est en service chez Bimi Sushi à Toulouse et chez Méréo à Rennes. Les deux établissements ne fonctionnent pas de la même façon, et c'est précisément l'intérêt d'un outil écrit sur mesure : le même socle s'adapte à deux organisations différentes sans qu'aucune des deux ait à changer ses habitudes.
Clario suit la même logique, à usage interne : c'est l'espace client que j'utilise avec mes propres clients, où l'avancement, les fichiers et les retours sont réunis au même endroit plutôt que dispersés dans les emails.
Ce que je ne fais pas
Pour que vous sachiez à quoi vous attendre avant de m'écrire.
Je ne construis pas ce qui existe déjà en mieux.
Si un produit du marché couvre votre besoin correctement, je vous oriente vers lui. Vous garderez votre budget pour un projet où construire change vraiment quelque chose.
Je ne pars pas d'un modèle tout fait.
Il n'y a pas de pile d'extensions à maintenir, donc moins de pannes et moins de failles au fil des années. En contrepartie, la première version demande plus de préparation qu'un site monté en un week-end.
Je ne sous-traite pas.
Je travaille seul sur vos projets. Cela veut dire un interlocuteur unique du début à la fin, et aussi que je refuse un projet quand je n'ai pas la place de le faire correctement.
Je ne promets pas de chiffres que je ne maîtrise pas.
Personne ne peut garantir un nombre de demandes, un gain de temps précis ou une place sur Google. Je m'engage sur ce que je maîtrise : un périmètre tenu, un prix annoncé avant de commencer, et un outil solide.
Les questions qu'on me pose
- Qu'est-ce qui coûte cher dans un projet sur mesure ?
- Rarement l'apparence, presque toujours les règles. Un écran de saisie se construit vite ; ce qui prend du temps, ce sont les cas particuliers, les droits d'accès selon les rôles, et les raccordements avec vos outils existants. C'est pour ça que la proposition détaille le périmètre : c'est lui qui fait le prix, pas le nombre de pages.
- Est-ce que je peux commencer petit ?
- C'est même ce que je recommande. On isole le point qui fait le plus mal aujourd'hui, on le traite bien, et vous jugez sur pièces avant d'aller plus loin. Un premier périmètre réduit coûte moins cher, sort plus vite, et vous apprend des choses qu'aucun cahier des charges n'aurait révélées.
- À qui appartient ce qui est construit ?
- À votre entreprise. Le code source et les données vous reviennent, vous choisissez l'hébergement, et vous pouvez confier la suite à quelqu'un d'autre sans avoir à redemander la permission. Je documente le fonctionnement pour que ce soit possible en pratique, pas seulement sur le papier.
- Et si nos besoins changent dans un an ?
- Ils changeront, c'est normal. L'outil est pensé pour qu'on puisse ajouter une étape, modifier une règle ou raccorder un nouveau service sans tout reprendre. Les évolutions se chiffrent au cas par cas, et vous n'êtes engagé sur aucun abonnement pour les obtenir.
- Comment se passe la reprise de nos données actuelles ?
- On regarde ensemble ce qui existe, sous quelle forme, et ce qui mérite vraiment d'être repris. Une partie des données d'un tableur ancien est souvent périmée ou en double. Le tri se fait avant la reprise, et le périmètre repris est écrit dans la proposition.
- Travaillez-vous avec des entreprises hors de la région toulousaine ?
- Oui. Les échanges se font en visio et par écrit, ce qui convient bien à ce type de projet. Je me déplace quand un atelier sur place a du sens, par exemple pour observer le travail des équipes qui utiliseront l'outil.
Parlons de ce que vouscherchez à construire.
Vous me décrivez comment tourne l'entreprise et ce qui vous ralentit aujourd'hui. Je vous dis franchement s'il y a un projet à faire, et lequel. Si un produit existant suffit, je vous le dirai aussi.
Un appel de 30 minutes ou quelques lignes par message, sans engagement.