Outil métier · 2024
Atelier Céramique
Un studio de poterie qui gérait 80 élèves sur papier. Aujourd'hui, tout est en ligne : inscriptions, plannings, paiements. 3h économisées par semaine.
· Contexte
L'Atelier Céramique gère 80 élèves sur plusieurs créneaux hebdomadaires. Tout fonctionnait sur papier et Excel : des inscriptions perdues, des paiements oubliés, et des plannings impossibles à modifier sans tout reprendre à zéro.
· Défi
Remplacer le papier et Excel par quelque chose d'assez simple pour être utilisé tous les jours, sans formation. Le gérant n'est pas informaticien, l'outil devait être aussi intuitif qu'un agenda.
· Solution
Une application sur-mesure avec deux espaces : l'un pour le gérant (voir tous les élèves, gérer le planning, suivre les paiements) et l'un pour les élèves (réserver un cours, consulter son historique). Les abonnements et paiements sont automatisés, plus de relance manuelle.
· Résultat
Utilisé quotidiennement. 100% des inscriptions et paiements sont désormais tracés. Le gérant économise 3h par semaine sur l'administratif.
· Fonctionnalités
Chaque élève a sa fiche : cours suivis, paiements, absences, documents
Vue semaine ou mois, créneaux modifiables en un glisser-déposer
Abonnements mensuels prélevés automatiquement, zéro relance à faire
Présences et facturation exportées en un clic pour la comptabilité
Chaque élève consulte son planning et ses réservations depuis son téléphone
Email de rappel avant chaque cours, moins d'absences, plus de sérieux
· Stack